Белый Кот - Статьи об успехе. РЦК. КАК СТАТЬ ЦЕНТРОМ ПРИТЯЖЕНИЯ. По материалам выступления на XI Ежегодном Форуме компании БЕЛЫЙ КОТ, апрель 2013 г.

Добрый день, дорогие коллеги! Начну с того, как я вообще стала руководителем РЦК. Раньше я работала рядовым инженером-технологом на знаменитом «Ростсельмаше» в г. Ростове-на-Дону и никогда не была на руководящих должностях. Более того, получив в 1991 году группу инвалидности, я на долгие годы вычеркнула себя из активной жизни. Круг моего общения к тому времени состоял из таких же несостоявшихся, обиженных жизнью, больных и всем на свете недовольных людей. Конечно же, мне такая жизнь не нравилась. Хотя я не представляла себе, что может её изменить, однако всё время делала какие-то попытки вырваться из этого замкнутого круга, ведь по природе я – оптимистка и человек очень активный. И только в БЕЛОМ КОТЕ та нерастраченная энергия, которая копилась все эти годы, вырвалась наружу с такой неудержимой силой, что я сама диву давалась, откуда силы брались переезжать из города в город, таская тяжеленные сумки, когда раньше мне с 4-го этажа трудно было спуститься, а больше 5 кг я и поднять не могла. Я готова была объездить всю Россию – столько во мне было энергии, я практически не чувствовала усталости. И этой энергии мне, видимо, удавалось заряжать других, иначе чем можно объяснить те удивительные изменения, которые стремительным образом стали происходить в моей жизни. Когда через год мне предложили возглавить РЦК в г. Челябинске, я без оглядки согласилась, мало себе представляя, что такое быть руководителем Регионального центра, вернее сказать, совсем не представляя. Наверное, мало бы кто, чувствующий в себе силы, отказался бы от такого соблазнительного предложения, но так уж случилось, что офис предложили мне. В БЕЛОМ КОТЕ я в полной мере ощутила на себе действие главного закона Природы – «подобное притягивает к себе подобное». Перед отъездом из Ростова-на-Дону мой спонсор мне сказал: «Нина, теперь к тебе будут притягиваться только хорошие люди». Я не могу о себе судить – хороший я человек или плохой, у каждого своё мнение на этот счёт, но, глядя на тех замечательных людей, которые меня окружают все эти годы, смею лишь надеяться на то, что всё-таки во мне больше хорошего, чем плохого. Одно знаю точно: насколько ты активен, настолько активные люди и приходят к тебе в офис; у тебя застой, разброд в душе – это сразу отражается на работе твоей структуры. Любой город, большой или маленький, раскручивается с одного активного человека. Мне очень повезло, что в Челябинский офис ко мне пришла Татьяна Дикова, которая сказала: «Расскажете маркетинг за пять минут – я с вами». Мы только успевали проводить презентации – столько было людей. В Екатеринбурге – это Галя Трофимова, зашедшая заплатить за телефон в мой офис, где раньше была «Евросеть», - человек настолько коммуникабельный, что едва ли она охватила весь список своих знакомых за четыре года работы в БЕЛОМ КОТЕ. Но приток людей в офис у меня начинался с маленьких городов. И самый мой первый город, который начал активно работать, благодаря моей невестке Людмиле Пуртовой, был город Асбест. У них квартира тогда была, как проходной двор, и как мой брат тогда всё это выдержал?! Потом был маленький город Реж и Валентина Долгушева, создавшая такую сплочённую команду, что впору всем поучиться. Их, как и всегда, больше всех приехало на Форум! Они просто молодцы! А дальше были закрытый город Снежинск и Людмила Ершова, которая, дав объявление в газете «Ищу товары БЕЛОГО КОТА» и получив один-единственный отклик, поняла, что про Компанию никто не знает и этим стоит заняться. Её поддержала двоюродная сестра из г. Чебаркуля Ольга Казанцева. Ей очень понравилось путешествовать с БЕЛЫМ КОТОМ. Дальше был город Ревда и Иванова Альфия, с которой Тыкина Татьяна познакомилась на улице, и та влюбилась в нашу продукцию, что называется, с первого взгляда. Так, с тех пор и продолжает влюбляться: «Ой, Нина Ивановна, я просто влюбилась в щётку «Энерджайзер»!» С её подачи эти щётки теперь у нас – самый ходовой товар. Их всех не перечислить, «наших звёздочек» (вот только ещё несколько имён: Тамара Мехова, Людмила Степанова, Татьяна Тыкина, Тамара Четверкина, Светлана Голоднова, Лидия Кузьмина, Лена Талдыкова), но каждой из них хочется отдать дань уважения и признательности за их труд, за то, что каждая из них в меру своих возможностей вносит свою лепту в развитее РЦК, а в целом и нашей любимой компании БЕЛЫЙ КОТ. Именно благодаря этим замечательным женщинам, их активности, трудолюбию сначала РЦК г. Челябинска, а потом и РЦК г. Екатеринбурга очень быстро вышли на лидирующие позиции. С разрешения руководства Компании я передала Челябинский офис моему зятю Геннадию и моей дочери Алёне Красавиным. Перед ними стоит непростая задача – создать команду профессионалов, чтобы задействовать все потенциальные ресурсы Южно-Уральского региона, а для этого необходимо самим становиться профессионалами. Тем более, что Геннадий – новичок в нашем деле. Главное, что желание у них есть. Попутного им ветра и больших свершений! Моя задача – это дальнейшее развитие РЦК в Екатеринбурге. Я уже сказала, что опыта руководства у меня не было никакого, и того образования, которое бы мне помогало в моей теперешней деятельности, тоже не было. Стать руководителем одного из ведущих РЦК в БЕЛОМ КОТЕ оказалось для меня совсем непростой задачей. Далеко не всё было безоблачно и гладко. Были взлёты, когда офис стремительно набирает обороты, и структура на протяжении длительного времени даёт стабильные результаты. И все твои мысли и действия направлены на одно – увеличение товарооборота. Больше оборот, больше товаров на офис! Все вроде бы должны быть довольны. Были и падения. Наступает момент, когда вдруг понимаешь, что в погоне за оборотами офиса ты теряешь что-то очень важное в жизни, гораздо важнее всех этих сухих цифр. Тогда вдруг осознаёшь, что РЦК – это не просто бездушная машина по продаже товаров БЕЛОГО КОТА, это живой организм со своей внутренней структурой, к которому нужно очень бережно относиться. И я очень благодарна судьбе за то, что на протяжении уже многих лет со мной рядом рука об руку находятся люди, которые в трудную минуту всегда поддержат, подскажут, предостерегут, которые верят в меня и, я знаю, никогда не предадут. Это – Галя Трофимова, Валентина Долгушева, Тамара Мехова, Людмила Степанова. Иметь таких надёжных друзей и партнёров – это дорогого стоит! Их дружба проверена временем. Я – человек, который не пасует перед трудностями, они меня только закаляют, умею открыто признавать свои ошибки, благодаря им – учусь. Наш РЦК переживает сейчас второе рождение. Год назад мы переехали в другой офис. У нас теперь есть просторный торговый зал, отдельная большая комната для проведения занятий и праздников – начинаем жить по-новому. Сейчас я занимаюсь реорганизацией в офисе с учётом ценных советов Тамары Громовой и Дмитрия Демидова, пожеланий моих дистрибьюторов в соответствии с целями и задачами РЦК. Моя задача – создать комфортные условия для работы, для всех, кто приходит к нам в офис, чтобы каждый человек остался доволен и захотел бы вернуться сюда снова и снова. Каждый дистрибьютор компании БЕЛЫЙ КОТ может быть уверен в том, что его люди, пришедшие в наш офис, получат приветливый приём, доброжелательное обслуживание и квалифицированную информацию по всем интересующим вопросам, касающимся товаров БЕЛОГО КОТА или работы в Компании. Однако люди все разные и, думаю, в каждом РЦК найдутся недовольные люди: кому-то товара не дали, кого-то всё-таки не так обслужили, как ему хотелось бы. Даже вежливо отказать человеку требуется большое умение. Недовольные будут всегда, не стоит заострять на этом внимание, не лучше ли оглянуться вокруг и посмотреть, сколько позитивного даёт нам БЕЛЫЙ КОТ! Я жила среди недовольных в той жизни. БЕЛЫЙ КОТ подарил мне другую жизнь! Раньше я всегда говорила, что Бог посылает мне нужного человека, нужную ситуацию в самое нужное для меня время, пока недавно не услышала такое изречение: «Человек, думающий о том, что Бог посылает ему людей или события, страдает манией величия: Бог просто даёт то, о чём его просят». Сейчас я прошу помощи у Бога на пути к осуществлению моего очень большого желания – «Создания офиса моей мечты». А все мои желания рано или поздно сбываются. Так что у нас всё ещё впереди, дорогие мои дистрибьюторы! Спасибо за внимание!