Белый Кот - Статьи об успехе. КУДА ИДТИ, КОГДА ТЫ УЖЕ НА ВЕРШИНЕ? По материалам выступления на XII Ежегодном Форуме компании, апрель 2014 г

Коллеги! За годы проведения Форума я неоднократно выступал на этой сцене и всегда испытывал волнение, потому что говорить о своей работе для меня сложнее, чем просто ежедневно работать. А сегодня организаторы Форума подняли мне градус волнения предложенной темой выступления – «Куда идти, когда ты уже на вершине». На этот простой вопрос совсем непросто ответить. На мой взгляд, вершина в нашей с вами деятельности в Компании определяется тремя основными факторами: 1) достижение наивысшего статуса – Бриллиантовый суперлидер; 2) показатель эффективности сети. Величина характеризует продуктивность сети, построенной лидером. ЭС исчисляется в баллах как соотношение вознаграждения лидера к общему количеству консультантов в его сети; 3) лидерство в рейтинге товарооборота РЦК. Согласно перечисленному выше, я действительно уже на вершине. Вопрос – куда идти? Альпинисты, взойдя на вершину, пробудут там несколько часов, отпразднуют, закрепят флаг и спускаются вниз. А лидеру необходимо на этой вершине обустраиваться, жить и желательно комфортно. Поэтому самое первое и самое главное – надо просто идти, двигаться, ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ! Всем хорошо известно, удержаться всегда труднее, чем достичь. Чем выше находишься, тем сильнее ветер, то есть с каждой ступенькой возрастает мера ответственности. Ответственность за что? - За мотивацию людей; - за позитивный настрой людей; - за приток и обучение новых людей; - за организацию процесса работы структуры, РЦК; - ответственность перед Компанией, которая тебе всё это дала; - ответственность за результат. Ответственность – это мои действия, что я делаю по всем этим вопросам. Для того чтобы сохранить свои высокие лидерские позиции, я вижу единственный путь – это улучшение того, что уже работает, качественные изменения работы. Бриллиантовый статус является итогом 14-летнего труда. За это время энергия и силы направлялись на решение задач различной сложности. И из года в год сложность возрастала. Были периоды прямых продаж (более пяти лет), создания сети и открытия РЦК, открытия и развития регионов, воспитания лидеров. Эти задачи актуальны и сегодня, только к их решению нужен новый подход с моей стороны. Сегодня основные мои силы, время, энергия направлены: - на развитие новых проектов и участие в них; - на совершенствование управления структурой; - на участие в решении важнейших вопросов Компании; - на мотивацию лидеров, перспективных дистрибьюторов в контексте больших перспектив Компании и её огромных возможностей. Один из важных вопросов – это проект «АКО». Проект очень важный, перспективный, но достаточно сложный для реализации. Этот проект открывает огромные возможности всем дистрибьюторам – это рост структуры, статус и, как следствие, финансы и поездки. За прошедший период 20 человек участвовали в поездках по этому проекту. В этом вопросе уже многое сделано: - Разработана и внедрена схема дистанционного банковского кредитования. - Решены вопросы поставки техники и вопросы технического обслуживания. - Решаются вопросы сотрудничества и взаимодействия лидеров и РЦК с центром. - Проводилась и продолжает проводиться разработка промоушенов для дистрибьюторов. Но остаётся нерешённым важный ключевой вопрос этого проекта – подготовка людей для продажи дорогой техники. Что делается по этому вопросу: 1) планируется организация обучения продаж техники для наработки навыков продаж; 2) разрабатывается методическая литература по технике продаж; 3) планируются новые промоушены и акции. Второе. Совершенствование управления. Для меня – это работа с людьми, их развитие, их мотивация и организация. Будем смотреть реально на происходящий процесс. Любые изменения, даже изменения к лучшему не бывают простым периодом. Увеличение финансовой и организационной нагрузки влечёт за собой временные трудности. Все трудности нам хорошо знакомы: перебои с поставками товара, недостаточный темп и уровень обучения, различные сложности организационного процесса и другое. Важнейший вопрос текущего момента – это удержание людей в Компании для последующего сильнейшего рывка. Сегодня это задача каждого лидера. Кен Бланшар, известный специалист по менеджменту, автор 30 бестселлеров по высокоэффективному управлению, в своей книге «Лидерство: путь на вершину» написал: «За многие годы я пришел к выводу, что в организациях, в которых управление на более высоком уровне является скорее правилом, чем исключением, люди хорошо делают четыре вещи. 1. Они ставят правильные цели и разрабатывают видение. 2. Они правильно обращаются со своими клиентами. 3. Они правильно относятся к своим сотрудникам. 4. Они используют верный тип лидерства. Поэтому для лидера очень важно иметь это видение и донести до своих дистрибьюторов. Видение текущего момента, видение перспектив Компании, своих перспектив, перспектив своих дистрибьюторов. В общем, индивидуальный подход к каждому. У меня есть свой подход в этой работе. Для каждого лидера я готовлю отдельный «мотивационный рассол» - только для него. Кого-то мотивируют деньги, кого-то – признание, кого-то – поездки и т.д. С кем-то нужен серьёзный разговор, кому-то необходимо участие, кому-то достаточно шутливого замечания, а кому-то необходим анализ. А для этого надо быть в близком контакте с людьми, хорошо их знать, уважать и любить. В работе с людьми нет общего шаблона. И вообще, я согласен с Кеном Бланшаром, четвёртым пунктом у него идёт – использование правильного типа лидерства. Правильное лидерство он определяет так: способность влиять на других путём высвобождения сил и способностей людей ради большего блага. Ключевые слова – это высвобождение сил и способностей людей. Вот высший пилотаж лидерства! Наша любимая компания БЕЛЫЙ КОТ на подъёме и у неё отличные перспективы, так как сотни тысяч людей ждут наших презентаций и обучений, потому что хотят изменить свою жизнь к лучшему. Выражаю благодарность своей огромной структуре, перечислять всех не буду, чтобы кого-то не забыть, за её безграничную веру в БЕЛОГО КОТА и за её глобальное видение перспектив, которые нас уже сейчас ожидают. Спасибо всем огромное!