Белый Кот - Статьи для новичков. Что должен знать региональный дистрибьютер.

Начнём с главного. Как получить аккумулированную скидку? Аккумулированную скидку в московском офисе может получить дистрибьютор, предъявивший паспорт и пропуск – документы, удостоверяющие его личность. Второй вариант получения аккумулированной скидки – по доверенности. В компании предусмотрены специальные бланки доверенностей двух типов (бланки можно взять в Региональном отделе). Бланк первого образца – доверенность на одного человека («одиночная доверенность»). Бланк второго образца - групповая доверенность. В этот бланк можно вписать сразу нескольких дистрибьюторов, доверивших получение аккумулированной скидки одному лицу. В этой доверенности указываются паспортные данные того, кто доверяет, а также паспортные данные того, кому доверяют. Обязательно называется срок действия доверенности. Кроме того, обязательно указывается, что именно вы доверяете – получение возврата аккумулированной скидки, покупка товара, сумма товарной накладной, приобретение товара по кредитной накладной и т.д. Напоминаю, что с 1 февраля 2007 года выдача кредитов по доверенностям в компании БЕЛЫЙ КОТ закрыта. Это правило не касается только заочного списания, т.е. не относится к дистрибьюторам, которые не приезжают в центральный офис, а работают с нами, по заочной форме. Для того чтобы передать бланк доверенности в центральный офис, нужно отправить его либо по факсу, либо по электронной почте. Адрес электронной почты: info@whitecat.ru. Это адрес Регионального отдела. Высланный бланк доверенности принимается Региональным отделом только при условии, если к нему приложены копии паспортов (если доверенность на одного человека – копия одного паспорта). Кому дистрибьютор может доверять получение аккумулированной скидки (АС)? Существует три варианта. Первый вариант – своему спонсору, либо знакомому, либо третьему лицу. Если вы доверяете получение АС своему спонсору – напишите фамилию, имя, отчество спонсора и его регистрационный номер. Второй вариант – Региональному отделу (региональному оператору). Напишите в доверенности: «Региональный отдел». Третий вариант – РЦК, в котором он обслуживается. В этом случае пишите в бланке: «Региональный центр. Город (такой-то)». После чего указываете регистрационный номер РЦК. Если обстоятельства сложились так, что сначала вы доверяли одному лицу, а теперь хотите передать свою доверенность другому лицу, то не забывайте аннулировать прежнюю доверенность. Часто бывает, что у дистрибьютора происходит «задвоение» доверенности: есть доверенность на одного человека и на второго. Региональный отдел имеет право выдать скидку любому из них, поэтому повторюсь: чтобы не было путаницы, при оформлении доверенности на другого человека аннулируйте доверенность на прежнего доверителя! С первых дней своего существования БЕЛЫЙ КОТ осуществляет специальную льготную кредитную политику для регионов. БЕЛЫЙ КОТ – одна из немногих компаний, которая даёт товар в кредит, на реализацию и под залог. Развитие сети в регионах, а также освоение новых регионов – непростая задача. Для этого необходим товар, выданный в кредит. БЕЛЫЙ КОТ разработал кредитную политику и постоянно её совершенствует. Кредиты выдаются согласно маркетинг-плану. Случаются внештатные ситуации, когда необходимо отступить от маркетинг-плана. В этом случае мы берём письменное обязательство спонсора в том, что ответственность за неоплаченный кредит возлагается полностью на поручителя. Мы внимательно просматриваем кредитную историю, работу самого дистрибьютора, его развитие, его структуру. Полезно будет еще раз повторить ПРАВИЛА СПИСАНИЯ КРЕДИТА: Что делать, если истекает срок кредитной накладной, и вам нужно оплатить кредит? Первое. Если вы сами приезжаете в компанию БЕЛЫЙ КОТ, полностью оплачиваете кредит или не менее 30% кредита, то остаток кредита продлевается. Кредит оплачивается максимум в три приёма. Если по какой-то причине товар не реализовался, то можно сдать его на склад при условии, что упаковка и сам товар имеют первоначальный вид. Второе. Если вы работаете с нами заочно, то по факсу или по электронной почте присылаете копию платёжного поручения и списание с кредита. Убедительно просим вас не присылать вразнобой списание и платёжное поручение! Оба документа должны прийти вместе. Списание с кредита осуществляется по Форме заочного списания. Эту Форму можно взять в Региональном отделе. Кредит погашается полностью, либо в три приёма, и не менее 30%. Днём принятия заказа считается поступление платёжного поручения. Что собой представляет Форма заочного списания? Это бланк, в котором обязательно указывается номер кредитной накладной, регистрационный номер, фамилия, имя, отчество, наименование и количество товара, скидка, сумма, и подводится итог. Хотелось бы напомнить о злоупотреблениях, которые, к сожалению, имеют место. Некоторые региональные дистрибьюторы не вовремя оплачивают кредиты. Берут больше, чем могут реализовать. В результате наш склад оголяется, а деньги замораживаются. Мы вынуждены принимать штрафные санкции. Нам это не приносит радость. Я хочу подчеркнуть, что доходы и потери у нас общие. Мы все заинтересованы в том, чтобы работа шла ритмичнее и эффективнее. Повторим правила продления кредитной накладной. В целях улучшения организации работы с кредитами назначаются следующие сроки продления кредитов без частичной или полной оплаты в установленные сроки: 1. Кредит может быть продлён один раз по уважительной причине на срок до 3-х дней. 2. Кредит может быть продлён один раз по уважительной причине и по заявлению на срок от 4-х до 10 дней при условии последующего погашения не менее 50%. 3. Кредит может быть продлён один раз по уважительной причине в исключительных случаях и по заявлению на срок более 10 дней при условии последующего полного погашения кредита. 4. Во всех случаях кредит продлевается и оплачивается в рамках текущего отчётного периода. Для того чтобы продлить кредит, нужно связаться с Региональным отделом, сказать фамилию и номер кредитной накладной. По возможности, вашу просьбу удовлетворят. Отправка посылок. Поддерживая работу в регионах, БЕЛЫЙ КОТ осуществляет бесплатную доставку продукции по России в посылках. Посылка должна весить не менее 10 килограмм. Существуют наименования продукции, которые в зимний период мы отправляем строго по заявлению принимающей стороны. В эту категорию товаров входят ковры на ПВХ и чистящие средства. Если в вашем заказе присутствуют названные товары, то, сразу же, наряду с обязательной копией платёжного поручения и заказа, вы высылаете заявление. В заявлении вы берёте на себя ответственность за возможное повреждение товаров при пересылке, связанное с низкими температурами, с морозом. Вы обязуетесь не предъявлять по этому поводу никаких претензий компании. Напомню, что, когда вы получаете посылку, обязательно нужно взвесить ее и проверить со всех сторон, чтобы скотч, которым мы заклеиваем посылку, не был нарушен. Вес посылки должен соответствовать весу, указанному в транспортной накладной. Если при контрольном взвешивании вес не соответствует указанному, то посылку ни в коем случае нельзя забирать домой. Если обнаруживается нехватка какого-то товара, то в обязательном порядке составляется акт, и уже транспортная компания будет нести ответственность за пропажу. То есть разбираться со своими отправщиками и выплачивать сумму, на которую выявлена недостача, будет компания, через которую мы отправляли товар. Компания БЕЛЫЙ КОТ предупреждает, что такие случаи не часто, но бывают. Мы не несём ответственности за вскрытие посылок при транспортировке по железной дороге и авиаперелетах. Все заявления, связанные с получением посылок, отправленных от компании, принимаются в течение одной недели (не позднее!) с момента получения посылки. Вместе с заявлением обязательно приложить список товара с подписью сотрудника о выдаче или товарную накладную. До сих пор речь шла о правилах, касающихся регионов, где нет пока своего РЦК. На данный момент открыто 57 Региональных Центров компетентности компании БЕЛЫЙ КОТ в России, и 6 центров – на территории Украины. При наличии Регионального Центра, центральный офис компании кредиты не выдает и покупка продукции в Москве для дистрибьютора возможна только на 200 у.е. на свой номер. Но это не означает, что люди лишились права на получение кредитов. Кредит вы можете получить в своём городе при наличии РЦК. Руководитель РЦК устанавливает порядок выдачи кредитов, так как он несёт полную материальную ответственность за товар. Как правило, эти сроки составляют от 3 до 5 дней. В РЦК существуют и кредиты под залог. Можно договориться с руководителем РЦК на более длительный срок на особых основаниях. Иногда требуется внести более крупный залог. В общем, в Региональных центрах вопросы кредитов решаются индивидуально, как правило – через руководителя РЦК. Еще раз: в регионы, в которых работают РЦК, компания БЕЛЫЙ КОТ посылки не отправляет. Дистрибьюторы полностью обслуживаются в этих центрах.