Белый Кот - По следам семинаров.... ВЫЗЫВАЙТЕ ЭМОЦИИ, И МОЛОДЕЖЬ К ВАМ ПОТЯНЕТСЯ! Часть 5.

Части 1-4 читайте в предыдущих номерах корпоративной газеты. Вопрос: Как эффективнее всего решить задачу регулярной генерации интересного контента? С какой подготовкой человек приходит в сетевой маркетинг? Как правило, кто-то где-то что-то слышал, кто-то пользовался продукцией, у кого-то занимались знакомые или родственники. По большей части люди приходят в МЛМ мало того, что без элементарной бизнес-подготовки, так еще и полные сомнений, недоверия и вопросов… Обучению практически во всех сетевых компаниях отведена большая роль. И это не случайно! Бизнес сетевого маркетинга называют бизнесом обучения и личного развития. И, прежде всего, обучение сводится к работе над собой, совершенствованию своих умений и оттачиванию мастерства. В голове у молодежи, начинающей заниматься сетевым маркетингом, роится огромное количество стереотипов и мыслей, навеянных ближайшим окружением. В основном, это друзья, приятели, значимая для них компания. Именно этот круг, а не родители или другие родственники, будут оказывать влияние на неопытный ум и психику молодого человека. Поэтому очень важно с самого первого дня входа в бизнес подключить нового дистрибьютора к системе обучения. Условия задачи: начать продвижение своего бренда в социальных сетях, так как Компания заинтересована в привлечении большого числа студентов и молодежи. За контент и коммуникации отвечают сотрудники отдела обучения персонала. Подготовить несколько публикаций о возможностях обучения и работы в компании и днях открытых дверей. Людмила Колоколова, бизнес-тренер, психолог: Специфика обучения молодежи в МЛМ заключается в следующем. 1. Необходимо вместе с человеком составить график встреч и мероприятий, научить навыкам планирования. Дело в том, что дистрибьютор в возрасте (с 14) 18-25 лет не так давно окончил школу, колледж или институт, или еще продолжает учиться, и привык к четкому графику. Как мудрый преподаватель, помогите своему новичку правильно распределить свои усилия и достичь максимума из намеченного плана. 2. Обязательно дайте молодому человеку список рекомендованной литературы, а еще лучше, поощряйте его достижения подарком в виде книги или диска. Этим шагом вы на деле продемонстрируете важность обучения. Все книги и пособия в сетевом маркетинге можно условно поделить на 3 большие группы: - в принципе по бизнесу; - по психологии; - по сетевому маркетингу. Избегайте, пожалуйста, ошибки, которую на разных этапах совершают практически все дистрибьюторы – чрезмерным увлечением НЕСЕТЕВОЙ литературой и посещением огромного количества тренингов по личностному росту. Конечно, все книги важны и интересны. Но на этапе обучения премудростям сетевого маркетинга очень важно не потерять видение и помнить о сути МЛМ. Многие люди начинают читать увлекательные книги по психологии, инвестированию, здоровью и, тем самым, забывают, зачем же они пришли в сетевой маркетинг. Если в ваших сегодняшних приоритетах рост по карьерной лестнице в вашей Компании, то уделите максимум внимания ресурсам, направленным на развитие вас как профессионала МЛМ. В этом вам на помощь придут и книги, и диски, и сайты, и блоги по МЛМ-тематике. 3. Работать в команде со спонсором. Всезнайство и всемогущество в сознании молодого человека – этот тот камень, о который он будет все время спотыкаться. Дабы не тратить на это энергию, в системе вашего обучения должна быть заведена плотная работа со спонсором. Важные мероприятия - те, которые обозначил спонсор. Если возникает вопрос, то обратиться нужно в первую очередь к спонсору. Если есть непонимание – тоже к спонсору! Сейчас очень много всевозможных обучающих мероприятий: созданы Академии, Школы, Центры, призванные обучать и новичков, и лидеров МЛМ-организаций, как правильно вести свой бизнес. Но помните: в первую очередь вы должны учиться у спонсора (или вышестоящего спонсора). Это самая главная инстанция. Успешные знания должны копироваться и передаваться из одного поколения в другое. Необходимо быть мудрым, исполнительным наставником, чтобы к вам хотелось обращаться за помощью и можно было бы на вас положиться. Спонсор – это пример в действиях и олицетворение надежности. Если вы как спонсор говорите своим новичкам, что на каком-либо мероприятии быть просто необходимо, то вы должны быть первым, кто купит билет на это событие, придет вовремя, элегантно одетый, с тетрадью и ручкой. 4. Семинары, конференции, выездные обучающие школы по максимуму должны быть подготовлены самой молодежью. Тематика на таких событиях должна быть интересна и близка молодежи, атмосфера в зале – живая и энергичная. На мероприятиях, проводимых Компанией, молодежи важно увидеть большую картину бизнеса, с мощными выступлениями лидеров. Не жалейте денег сами на такие мероприятия и объясняйте их важность своим новичкам. Многие дистрибьюторы сталкиваются с такой проблемой в бизнесе: спонсоры стараются, готовят школы, вкладывают свое время, делятся своим опытом, а людей на семинарах присутствует очень мало. Запомните: чтобы мероприятия проходили “на ура”, важно задействовать как можно большее количество дистрибьюторов в его подготовке! Распределите обязанности, кто за что отвечает, кто какую тему готовит, кто украшает зал, кто отвечает за музыку. Проведите школу лучшим образом, динамично, ярко, эмоционально. Соберите обратную связь с присутствующих: что понравилось, что можно улучшить, и не забывайте о целях и задачах, которые преследует то или иное мероприятие. 5. В любой сфере работы с молодежью используйте гаджеты, то есть новейшие изобретения техники. Проводите презентацию? Замените листок бумаги с ручкой на ноутбук или нетбук-планшет! Приглашаете молодежь с помощью буклетов и объявлений? Попробуйте Интернет-презентацию и создайте собственный блог! Ищете комфортный красивый зал для проведения презентаций? Арендуйте виртуальную комнату и 24 часа в сутки имейте в распоряжении пространство, в котором вы можете проводить он-лайн встречи и обучение. Вместо скучных записей и талмудов книг - эффективная рассылка сообщений или видеопосланий своим дистрибьюторам и читателям. Используйте преимущества технических новинок на пользу своему бизнесу! Чему обучать? Системе МЛМ. Отличиям от стандартного бизнеса. Этике ведения бизнеса. Культуре взаимоотношений «Спонсор-Дистрибьютор». Отношению к Компании и продукции. Навыкам коммуникации. Навыкам планирования. Навыкам постановки целей и анализу. И многому-многому другому… Будьте дисциплинированны сами и поддерживайте дисциплину в своей организации: - выполняйте свои обещания; - проводите свои мероприятия регулярно и подходите к их подготовке с большим вниманием; - прививайте своим молодым организациям культуру обучения. Благодаря этим навыкам вы создадите прочные обученные молодые кадры. Новому поколению сетевиков передастся опыт и знания предыдущего поколения, которые уже набили свои шишки. Вместе с этим, благодаря грамотному обучению молодежи в сетевом маркетинге появится новая плеяда молодых профессионалов, которые поднимут уровень МЛМ-бизнеса на новую высоту и придадут сетевому маркетингу положительный и притягательный имидж. В. Волынкин, бизнес-тренер: Создай свой бизнес, пока молодой! То и дело со сцен семинаров и форумов по сетевому маркетингу слышишь: «За нами будущее!», «Все самое лучшее впереди!», «Мы только начинаем жить!» А присмотревшись к лицам выступающих, мы обнаруживаем, что им далеко за 40, 50… Как же так? Неужели сетевой маркетинг только для умудренных жизнью людей? На сегодня бизнес МЛМ в сознании людей прочно закрепился с образом тетеньки с тяжеленными сумками с продуктами и такой же тяжелой жизнью, как бы это ни грустно и ни смешно звучало. А где же в этой картине место для талантливой, энергичной и живой молодежи? Конечно, не надо утрировать, что ничего не нужно делать. Личные продажи еще никто не отменял, на личных продажах учимся. Рекламу Компании и продукции должны делать? Должны. В дальнейшем мы получаем вознаграждение за рекламу товаров и их продажу. В дальнейшем - это бонусы за обучение, рекламу и продажу товаров в тех объемах, которые позволят вам стать свободными в финансовой части вашей жизни. Сколько вам нужно денег для счастья? Необходимо разъяснять молодым, что маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Быть мотивированным - значит получать удовольствие от того, что делаешь. Ходит такая шутка: СЕТЕВИК – это диагноз. И действительно, как только я понял, какие возможности и перспективы открывает этот бизнес, я тут же «заболел». Это то, что я искал всю свою жизнь. Бизнес, который делают люди, для обеспечения потребностей других людей. В Америке в сетевом бизнесе 80% продаж, это обслуживание старых клиентов и только 20% - это новые клиенты. Клиент превыше всего- его надо хорошо обслуживать. Что же это за люди? Особенные? Нет, это самые обыкновенные люди. Отличает их только одно – они хотят изменить свою жизнь и помочь это сделать другим. Тем, у кого есть мечта. Это люди, которые заряжены позитивом и энтузиазмом. И такими их делает МЛМ. У них столько энергетики, когда они стремятся поделиться с друзьями своими знаниями, что не каждый в состоянии внимательно выслушать их. Знаю это по собственному опыту общения. Отсутствие опыта работы «на дядю», жизни при социализме предполагает отсутствие в умах молодежи многих ограничений и стереотипов, свойственных их родителям. Разрушая шаблоны, не оглядываясь, а идя вперед, экспериментируя, молодежь способна осуществить настоящий прорыв в сфере МЛМ. Молодым нечего терять, поэтому они пробуют новые и новые способы ведения бизнеса, которые дают свои положительные результаты. И, наконец, кто является транслятором и двигателем прогресса во всем мире? Конечно, новое поколение. Помните: «Новое поколение выбирает…»? Молодежь – это будущее. Как мыслят сегодняшние 20-25-30-летние люди, такие же ценности и отношение они будут передавать своим потомкам. Если в обществе царит непонимание и непринятие сетевого бизнеса, если при словах «сетевой маркетинг» человек старается поскорее завершить встречу и потом еще долго вспоминает эту беседу, как страшный кошмар, то что он может рассказать своим знакомым об этом, передать детям? Не разобравшись и не поняв сути, люди распространяют негатив вовне. Так появляется общественное мнение, основанное на точке зрения большинства. ...Приглашая молодежь в бизнес, ведя с ними этическую, грамотную работу, мы, таким образом, готовим себе смену опытных профессионалов, мастеров бизнеса МЛМ, за которых не только не стыдно, но и отрадно, потому что в нашей стране станет еще больше честных людей и профессионалов, зарабатывающих деньги и дарящих счастье другим. Необходимо создавать темы, которые вызывают эмоции и, соответственно, дискуссии. Тогда проблема в генерации новых тем отпадает автоматически. Участники сами будут предлагать новые темы, отправлять ссылки, рекомендовать друзьям. Публиковать успешные кейсы стажировок, брать интервью, проводить интерактивные опросы с призами. Сотрудничать с теми, кому доверяют. Стоит сразу обратить внимание на два нюанса. - Отвечать за весь процесс должен кто-то один. Это не исключает, что помогать ему — искать темы, писать заметки и публиковать события — могут все. Но у кого-то это должно быть в обязанностях, иначе будет, как в поговорке про «семь нянек и дитя без глаза». - Во-вторых, чтобы создавать интересный контент, сотрудники должны быть достаточно хорошо осведомлены о том, что происходит в компании. Либо они хорошо ориентируются в жизни компании, либо просто выполняют функцию «написать новость» на заданную тему. В последнем случае задача генерации контента фактически лежит уже за пределами отдела обучения. Стадия запуска такой деятельности видится достаточно затратной: много времени придется потратить на сбор контента, на осознание, о чем и как стоит писать, на выработку собственного корпоративного стиля в социальных сетях; не стоит забывать и о времени, необходимом для общения с техническими и PR-специалистами. Можно завести рубрику «Профессионалы рекомендуют», где специалисты-практики будут рекомендовать интересные и полезные советы, рассказы о бизнесе, обмен мнениями, суждениями, книги МЛМ-тематики. Авторитетные ресурсы имеют следующие мнения о контент-маркетинге: - Контент-маркетинг повышает узнаваемость бренда, привлекает клиентов и способствует повышению лояльности посредством распространения информации и результатов исследований. - Контент-маркетинг генерирует лиды (потенциальных клиентов), улучшает позиции в поисковой выдаче и повышает конкурентоспособность. - Контент-маркетинг приводит к вам клиентов и помогает установить с ними личный контакт, результатом чего являются более высокие продажи. - Контент-маркетинг помогает укреплять доверие. Я занимаюсь сетевым маркетингом не для того, чтобы построить структуру, а потом когда-нибудь «отойти от дел» и заняться наконец тем, что мне нравится, для души. В сетевом маркетинге я УЖЕ могу заниматься тем, что мне нравится, каждый день! Мне безумно интересно развивать бизнес в Интернете, и в МЛМ я могу с успехом это реализовать. Я люблю фотографировать, и мне это только помогает в работе. Мне очень нравится общаться с умными, необычными, самодостаточными людьми, и я нахожу их в сетевом маркетинге. Мне нравится ощущение того, что я меняюсь, узнаю что-то новое, становлюсь мудрее — и это происходит в МЛМ. Мне доставляет огромное чувство радости, когда я вижу, как вырастают новички… И это все я могу реализовать в своей компании! Люди, которых вы приглашаете — чего хотят они? Хотят ли они праздной, сытой и скучной жизни, которую вы обещаете после «небольших и недолгих усилий в МЛМ»? Ведь пассивного дохода от структуры они могут так и не достичь (но, конечно, они всегда могут инвестировать часть заработанного, чтобы создать задел на будущее). Спросите: как эти люди хотели бы жить? Что создавать? С кем общаться? Чему учиться? Где побывать? Какие преодолевать планки? Расскажите о том, как они могут реализовать себя, заниматься тем, что им нравится, получать признание и БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМИ, работая в сетевом маркетинге. Основа жизнедеятельности компании – это дистрибьютор. Для дистрибьютора – обучение. Для клиента – качественный и дешевый товар. Цели: - достижение максимально возможного высокого потребления товара; - достижение максимальной потребительской удовлетворенности; - представление максимально широкого выбора товара (ассортимент); - максимальное повышение качества жизни. Технологии: - технология преподнесения информации; - технология обучения; - технология самореализации; - технология выполнения домашнего задания; - технология контроля; - технология составления бизнес-плана.