Белый Кот - По следам семинаров.... НАША ИСТОРИЯ РАБОТЫ В БЕЛОМ КОТЕ

Сапфировый суперлидер Галина ДОРОНИНА, Изумрудный суперлидер Светлана КУЗНЕЦОВА По материалам мастер-класса на VIII Региональной конференции 1-4 апреля .

Светлана Кузнецова В компании БЕЛЫЙ КОТ мы работаем с прошлого века, с 1999 года. Я начала готовиться к выступлению по теме «Моя история работы в БЕЛОМ КОТЕ». А потом поняла, что это не «моя», а «наша» история: моя, Галины и тех людей, многие из которых сегодня сидят в этом зале. Поэтому мы решили честно рассказать вам, как всё начиналось. Начало было очень интересное. БЕЛЫЙ КОТ и для меня, и для Галины – не первая сетевая компания. Слова «мотивация», «лидерство» и т.д. были нам уже знакомы. В сетевом маркетинге есть взлёты и падения. Гдето мы были успешны, гдето не очень. Всякое бывало. В тот момент я находилась в некотором «провале». И вот однажды вечером, гдето в 23.30 раздается звонок от Галины Дорониной. Она тогда ещё жила в подмосковном Королёве. Галина говорит: «Слушай, я такую вещь узнала!» Я думаю: «Так, куда мы ещё идём?» Я же, как пионер, всегда готова. Она засомневалась: «Да, ладно... Тебе, наверное, это не надо...» – «Как это, тебе надо, а мне не надо?! Давай рассказывай!» – «Сейчас уже поздно, ночь. Лучше я завтра приеду и расскажу». – «Ну, нет, моя дорогая, быстро бери такси и ко мне!» Ровно через 15 минут она была у меня. И показывает мне нашу волшебную салфетку. Сразу могу сказать, что я не люблю убираться. Я спрашиваю: «Неужели это правда? Вот так - раз и всё?..» Галя говорит: «Попробуй сама». Я протёрла стёкла в серванте. И говорю: «Это какоето волшебство! Где ты раньше была?» Муж, естественно, не верит. Берёт в руки салфетку и говорит: «Знаю я вас, опять какаято авантюра?» Я ему отдала салфетку: «Иди, мой!», а мы с Галиной остались разговаривать. Спрашиваю: «Галь, как это? Что это?» Она отвечает: «Я сама не знаю. Это такая салфетка, которая нужна всем!» А я и действительно вижу, что это хорошая салфетка. Не знаю, как другим, но мне лично она нужна. Окнато у меня уже два года не мытые. «Так, когда едем?», спрашиваю я. А Галя мне: «Ты – девочка большая, взрослая. Вот тебе адрес, вперёд! А мне завтра некогда». Я говорю: «А мне нужно завтра! Причём с утра». Галя дала мне адрес. Это было на Коломенской, в квартире. Там было очень мало места. Я приехала. Меня встретила Татьяна Владимировна. Я говорю: «У вас тут есть какието волшебные салфетки. Подпишите меня, пожалуйста, и дайте мне салфетку!» Вот с этого всё и началось. А потом уже на школах я всегда говорила: «Да, это волшебная салфетка, но у неё есть один недостаток. Она вас сразу же заставляет заниматься уборкой! Потому что невозможно вытереть стекло и не помыть люст-ру. Вытерли люстру хрусталь не блестит. И поехало, и пошло». Мне однажды ктото сказал: «Хорошая салфетка! В три часа ночи спать легла!» Если рассматривать БЕЛЫЙ КОТ как работу, а мы, естественно, рассматривали как работу, то нужно подробно знакомиться с продукцией. Потихоньку у нас стало появляться всё. И мы придумывали все новые и новые способы применения продукции. Если у нас была щётка на ручке, то мы на презентациях её снимали: щеткой же еще и одежду можно чистить! И получали кайф! Не от салфетки от грязных окон. Мы шли с Галей по улице и удивлялись, сколько же грязных окон! Сколько нужно салфеток! Едем с ней в метро, я говорю: «И здесь хорошо бы окна вымыть нашими салфетками». А самое главное – таких как я, которые не любят мыть окна, найдётся огромное количество. Потому что жалко тратить на этот труд столько сил и времени. Собираешьсясобираешься, вымыл окна потратил целый день. А потом то снег пошёл, то дождь. И окна снова грязные. Обидно! А тут – в любое время дня и ночи протирай, мой, а погода не играет роли. Мы поняли, что с этой салфеткой можно не только делать окна чистыми, но и делать бизнес. Так как у нас это не первая сетевая компания, нашей целью, первонаперво, было получить максимальную скидку. Нам было понятно, что это выгодно со всех сторон. Примерно через полгода 43% были наши. Далее, по хронологии, мы переезжаем на Шоссе Энтузиастов. Я говорю «мы», потому что 43% это не наши личные заслуги. Это заслуги тех, кого мы «соблазнили» на салфетку. Их оказалось достаточно, чтобы мы быстро получили 43% скидки. Но мало просто рассказывать о салфетках, о швабрах, мало рассказывать о маркетинге! Интуитивно мы поняли, что нужно чтото ещё. На тот момент ни школ, ни занятий не было. И мы взяли все в свои руки. И гордимся этим! Для того чтобы обучать людей, нужно учиться самим. Потому что можно говорить красиво, можно всем предлагать, но при этом самим не уметь продавать, не уметь зайти в закрытые двери. И что получается? Одна показуха. Чтобы к тебе прислушивались, чтобы тебе верили, нужно уметь говорить. Этому надо учиться. Здесь соединяются профессиональные навыки актёра, режиссёра, психолога, учителя. В детстве мы все мечтали быть учителем, артистом, врачом... Здесь всё это, как оказалось можно осуществить. Мы стали учиться сами нам захотелось этим делиться с другими. На наши школы приходили в основном женщины. Жалко. Потому что мужчины здесь были бы все «в шоколаде». Просто они ещё этого не знают. К нам приходили женщины с определённым жизненным опытом, которые всегда были всем «должны». Должны воспитывать детей, готовить, убираться, стирать… должны, должны, должны! А в сетевом маркетинге никто никому ничего не должен. Здесь самое главное – «зажелать». И если мы чего-то захотим, мы горы свернём. Все наши занятия были настроены на то, чтобы показать, что главное – это «зажелать». Путей, инструментов, чтобы осуществить своё желание, много. На наших школах залы были набиты битком. Мы не могли пускать людей из других структур не потому, что не хотели, а потому, что не было мест. И потом подходили люди, благодарили... Мы разные. У одной и той же задачки всегда есть несколько решений. Всё зависит от того, кто её решает. В своё время я прочитала одну притчу. Тёмная комната и очень много дверей. Все двери разные, но ни на одной из них ничего не написано. Это двери успеха и неуспеха. И есть несколько вариантов, как их открывать. Как бы вы их открывали? Ктото предлагает по порядку. Ктото по интуиции. Это лишний раз говорит о том, что все мы разные. И в работе тоже есть разные подходы. И я, например, сказала: «А я бы спросила у того, кто уже эти двери открывал, как мне быть». Возможно такое решение? Возможно. У меня есть те, кто это прошёл. Для меня это были разные люди: Марина Кондратьева, Лариса Орлова, Раиса Гуськова, Людмила Зелёнкина, Наталья Черных и, конечно, в первую очередь – это мой спонсор Галина Доронина. У каждого можно было взять для себя чтото очень нужное, важное – то, чего тебе не хватает. Спасибо вам, девочки, за это! Потихоньку у нас начала строиться команда. А что ещё объединяет людей с одной целью? Конечно, встречи. Мы своей командой решили, задумали и провели выездной семинар нашей структуры. Возглавила его Марина Кондратьева. Это был первый семинар. Потом было ещё пять семинаров. Это был праздник, но к нему готовились абсолютно все. Семинар, как лакмусовая бумажка, проявлял, у кого какой характер, кто что может, кто может говорить серьёзно, кто несерьёзно, а кто вообще не может говорить. Мы делали подарки, говорили друг другу комплименты. И, знаете, какой был результат? С моей точки зрения, на этих семинарах началась наша настоящая работа, работа профи. Теперь, спустя столько лет, я с удовольствием назову людей из этой команды, своих единомышленников: Орлова Лариса – Сапфир, Гуськова Раиса – Сапфир, Гладская Татьяна – Изумруд и руководитель РЦК, Зелёнкина Людмила – Золото, Громова Тамара – Изумруд и руководитель РЦК, Демидов Дмитрий – Сапфир и руководитель РЦК, Агибалова Татьяна – Серебро и руководитель РЦК, Макарова Наталья – Золото, Каратаева Людмила – Изумруд, Бреус Наталья – Серебро, Новицкая Надежда – Изумруд, Французенко Наталья – руководитель РЦК, Воскресенская Любовь – руководитель РЦК… Представляете, кто вышел оттуда? Наши семинары, на мой взгляд, положили начало тем традициям, которые и сегодня живы в Компании. Мы делали наш бизнес, и делали его самостоятельно. Тогда еще не было никаких поощрений со стороны руководства, кроме того, что нам помогали по маркетингу. Всё остальное мы делали сами. И когда стало уже гораздо больше людей, потребовались уже не семинары отдельных структур, хотя, кроме нашей структуры, помоему, никто и не проводил семинары, а Конференции. В этом году состоялась уже VIII Конференция. Мы были первопроходцами. На наших семинарах присутствовало более ста человек. Нам было очень сложно. Всегда есть «легко» и есть «тяжело», есть «просто» и «сложно». Вот нам было сложно, а вам проще. Сейчас приходят люди, которым даже не приходится рассказывать о салфетке. Обязательно ктото найдётся рядом, кто за тебя всё расскажет, потому что несколько лет он пользуется одной и той же салфеткой. Наверняка вы на своём пути встречали таких «помощников» со стороны. Семинары мы провели, но через какоето время снова наступил момент, когда стало понятно, что и этого мало. Нужны другие формы. И тогда Марина Кондратьева и Галина Доронина находят новые формы работы. Выставки... Галина Доронина: Почему мы затронули выставки? Потому что в моей первой линии за эти 11 лет всегонавсего 60 человек. Из них 22 – лидеры. Мы говорим о КПД нашей работы. Я держу перед собой список, и я пом-ню каждого из своих 60 человек – откуда они у меня появились. В основном, с выставок. Иной раз мы спорим, нужно ли продавать или приглашать людей в бизнес. Как оказалось, нужно и то и другое. Но у нас тогда стояла задача – мы были рекламой. Нам нужно было эту салфетку комуто показывать. А, сидя в квартире, много не расскажешь. И много людей туда не приведёшь. Поэтому мы и стали выходить на выставки, где постоянный поток людей. Только через выставки мы приобрели много единомышленников, клиентов. Больше половины лидеров из моей структуры пришли с выставки. Конечно, они слушали нас не один раз, а потом сами захотели не просто приобрести такую салфетку, а именно работать с нами в этом бизнесе. Первая наша выставка была в мэрии. Она была организована с помощью нашей фирмы. Там присутствовала Татьяна Владимировна. Мы поставили телевизор. Сделали видеоролик. Татьяна Владимировна в презентационном зале рассказывала о салфетках. На выставках к нам подходили люди. Ктото уже хорошо знал про БЕЛЫЙ КОТ, у кого-то была уже вся наша продукция. Чем хороши выставки – на них можно не только привлекать новых людей, но и обучать своих «нижних». Наверное, вы и сейчас обучаете своих людей на выставках. В начале работы мы всё время говорили и говорили. Не столько продавали, сколько говорили. Бывали моменты, когда никто ничего не покупал. А я привела дистрибьютора, мне хочется его научить... Вот стоишь, и думаешь: «Боже мой, я новичку рассказываю, как наша продукция хорошо раскупается, а никого нет!» В таком случае я говорила: «Не волнуйся, сейчас придёт тётя, и всё купит». И действительно, подходила какаято женщина со словами: «Ну, наконецто, я вас нашла»… и всё покупала. Низкий поклон нашим руководителям, которые нам помогали в продвижении продукции на выставках! Дальше больше. Мы работали не только в мэрии. Мы атаковали ВДНХ, Олимпийский проспект, Сокольники. В Сокольниках работала Люба Оранжереева и многие другие. Вы скажете: «Вам легче было, тогда этого никто не знал». Да, действительно, тогда мало кто знал про БЕЛЫЙ КОТ. Но в нас было столько энтузиазма, столько энергии. Я места себе не находила, всё думала: куда бы ещё пойти, что бы такое ещё придумать. Помню, как мы в стареньком Москвиче, который елееле ехал, объезжали всю эту округу, вокруг пансионата «Клязьма», где как раз проходит VIII Региональная Конференция... Как мы вышли в регионы? Люди из регионов приезжали отдыхать в пансионат «Клязьма», пансионат «Берёзовая роща», «Подмосковье» и т.д. Вся округа была нашей. И всё на этом стареньком “москвиче”. А когда он сломался совсем, мы таскали сумки на себе. Наверное, это многим из вас знакомо. Главное, что было наше огромное желание донести информацию до людей. Не одному человеку, а именно в массы. Нам хотелось делать всё быстрее. И своих подгоняли: «Идите, знакомьтесь, работайте, двигайте! Смотрите, в какую мы уже огромную армию выросли!» Светлана Кузнецова: Итак, были выставки. Марина с Галиной своей энергией и меня в это втянули. Золотой суперлидер Наталья Макарова и теперь вместе со своими девочками работает на выставках. То есть это цепная реакция со знаком «плюс». Следующая технология, моя самая любимая, – это регионы. Обожаю поезда и дальние города. Люди там отзывчивее. Москве некогда, Москва бежит. А в дальних городах живут подругому. Мы ездили и учились друг у друга в команде. Я поехала в Пермь. Со мной отправилась Марина Кондратьева. Пермь работает. Причём я там нашла свою первую линию. И оказалось, что из-под моего Золотого дистрибьютора там тоже есть структура – это Татьяна Гладская. Мы даже объединялись. С Людмилой Зелёнкиной я поехала в Нижний Новгород. Там была её структура. Там мы работали, ездили в какойто город, плыли туда на пароходе. Затем на моём пути встали Чебоксары. Думаете, я одна поехала? Ничего подобного. Я поехала со своим спонсором – Галиной. Чебоксары – замечательный город. Там работает структура. Там РЦК, которым руководит Людмила Смирнова. Спасибо ей. Смотрю по цифрам, начали подрастать объёмы. Вчера мы слушали РЦКовцев. Говорили, что нет продукции, с пересылкой проблемы. А знаете, как мы пересылали продукцию? Например, из Перми поезд приходит примерно в 6 часов утра. С ним мне присылают деньги. И я из Подмосковья электричкой еду к этому поезду. Беру деньги. В 8 часов утра только открывается наша фирма. А я с кучей денег. Куда деваться? И я себе придумала – я каталась по кольцевой линии три круга. Каждый круг по 45 минут. Я прокатывалась, продумывала. Потом шла на фирму, делала посылку. А поезд обратно в Пермь, чтобы с этой же проводницей отправить посылку, отбывал примерно в 19.00. До семи вечера я с этими коробками постепенно ехала к Казанскому вокзалу. Вы не представляете, как это было тяжело. Но чем тяжелее, тем интереснее. Это сейчас вы, по мановению палочки, делаете заказы, и вам присылают продукцию. Мы говорили с Галей о том, чем лидер отличается от «не лидера». «Ты знаешь, сказала я, одно из отличий – это как мы относимся к неудачам». А неудач много. Ведь многие получают отказ в приобретении салфетки. Когда мы с дистрибьюторами стояли на выставках, я говорила: «Не расстраивайтесь, вы представляете, как им не повезло! Они сегодня не узнали, что окна можно помыть за 15 минут! Они несчастные люди, а мы счастливые. Мы это всё уже знаем и делаем!» Как воспринимать неудачи? Можно опустить руки и сказать, что это не для меня. Вот у нас с Галей только кураж, мы только раззадориваемся. Даже немножко расстраиваемся, когда получается всё слишком профессионально: придём, расскажем красиво, «вкусно», и все всё купят. А мы выходим и пожимаем плечами: нет удовлетворения. Всё както слишком гладко, само собой. Нет твоей заслуги. Хотя, с другой стороны, чтобы получилось «само собой», нам надо было именно так рассказать. Относитесь к неудачам как к опыту. В колоде всегда есть четыре туза. Но никто вам не обещал, что они вам попадутся первыми. Они же могут быть и последними. Поэтому не останавливайтесь, и вы обязательно до них дойдёте. Только не останавливаться! Обожаю регионы! Езжу на школы, учу, мотивирую. И вижу результаты этой мотивации на своих распечатках. Галина начала рассказывать о пути, который мы прошли. Марина брала Галю в свой «жигуленок», ездила с ней, обучала. Сначала обучали ее, а потом меня. Но я не хотела ждать, когда меня возьмут. Набивала сумки продукцией и своим ходом ездила по Подмосковью. В какие только двери мы не заходили! В одну не пускают мы идём в другую с мыслью: «Я всё равно сегодня найду ту дверь, где меня выслушают! Я несу такую продукцию! Ну, неужели не найдётся таких женщин, как я, которые хотят себя чувствовать женщиной, а не посудомойкой?!» Был кураж. А сейчас вдвоём с Галиной, на двух джипах ездим не только на работу мы ездим по России отдыхать. Самое главное – иметь цель, и иметь веру. Для нас БЕЛЫЙ КОТ – это не «компания БЕЛЫЙ КОТ», это наш стиль жизни. Нельзя работать в сетевом маркетинге, хотеть быть успешным, в 6 часов вечера уходить с работы и забывать о ней. Мы хотим подписать человека и обещаем сразу горы золотые. И одним из козырей очень многие называют свободное время. «Вы никому не подчиняетесь!» «Здесь не надо делать то, что вам не нравится!» Это всё чепуха. Вот как раз на государственной работе можно посидеть, повязать и получить свои три копейки. Здесь, если вам это будут говорить, не верьте. Здесь надо работать. Работать не “трудно”, а с умом. В прошлом я инженер. Галина произнесла слово «КПД». Я думаю, что она от меня заразилась. Самый главный КПД – не надо подписывать миллионы, не надо заниматься переписью населения. Нужно заниматься людьми. Нужно рассказывать им, что здесь все свои мечты, все свои сказки можно сделать былью. И это действительно так. Другой вопрос, что у каждого своя мечта, главное – услышать. В какоето время говорили, что работа сетевика и его деньги лежат у него на языке. Я с этим не согласна. Можно не очень складно говорить, но очень тонко слышать человека. И вот если мы услышим его потребности, его желания, и с нашим опытом поможем ему это осуществить, то мы станем ещё богаче! Итак, главное цель, вера и образ жизни. Когда открывалась наша Конференция, называлось много городов и даже республик. Россия, Украина, Азербайджан, Белоруссия – все мы разные. Разные народы, разные национальности. Но я на своих занятиях всегда говорила: у нас с вами национальность одна. И называется она – сетевик. Галина Доронина: Подведу итог. У нас есть поговорка: «Услышишь – забудешь, увидишь – запомнишь, сделаешь сам – поймёшь». Согласны? Есть такая басня. Вороне гдето Бог послал кусочек сыра. Мимо пробегала лисица. Видит у вороны сыр. Остановилась. Не стала уговаривать ворону каркать. Она произнесла фразу: «Ворона, я иду в сетевой маркетинг!» – «Хахаха» – сказала ворона. Сыр выпал. Мораль басни такова. Все, кто смеются над сетевым маркетингом, остаются без сыра. Я много лет была работником культуры. Расскажу вам сказку про дистрибьютора. СКАЗКА ПРО ДИСТРИБЬЮТОРА Было у отца три сына. Старший – сильный был детина. Средний –умный, как компьютер. Ну, а младший – дистрибьютер (для рифмы!). Старшему отец и мать Трактор дали, чтоб пахать. Среднему купили счёты – Для престижной, для работы. Ну, а младший – брови в кучку, Молвил: «Мне бы авторучку Дали, да ещё тетрадь, План успеха чтоб писать». Старший сеет, старший пашет. По субботам в клубе пляшет. Средний бабки подбивает, Дебет с кредитом считает. Ну, а младший стал наглеть, Создавать придумал сеть, А к весне, оставив хутор, Пошёл в город – дистрибьютор. Так прошло годочков пять. Старший братец стал сдавать. От тяжёлой от работы Ноют кости до ломоты. Да ещё спина болит – Видимо, радикулит. Средний братец тоже сник, Облысел, купил парик. С виду стал совсем старик, И под глазом нервный тик. Ну, а младший, наконец, В гости жаловал, стервец: «Здравствуй, фазер! Здравствуй, мутер!» Я, как прежде, дистрибьютор, Стал отец чернее тучи, Молвил: «Ты бы, сынка, лучше Этой дурью не страдал, А с братьёв пример бы брал. Старший – знатный тракторист, Средний брат – экономист. Вот престижная работа! На доске висят Почёта! Ну, а ты – семью позоришь, Сеть какуюто там строишь! Хватит дурьюто страдать, Дистрибьютор, твою мать!» И ответил младший сын: «Я в семье такой один. А в семье – не без урода, Но я надобен народу! Ты бы, батя, взял и вник: Я ведь классный сетевик! Не дурак, не феномен, Я – российский бизнесмен! У меня такая сеть – Любодорого смотреть! Есть шахтёры и врачи, Агрономы и ткачи, Воспитатели детсада И актёр из Ленинграда, Красной Армии бойцы, Сразу всех не перечесть – Тысяч восемь или шесть. Все с заботой и любовью Чистоту несут, здоровье…» Перебил его отец: «А ты, младший, молодец! Сколь народу заманил, А ты деньги им платил? Шибко знать ещё охота – Самто чтото заработал?» Улыбнулся сын меньшой: «Дам ответ тебе такой: Помню, год ещё назад Получал я пятьдесят, В прошлом месяце, зато Получил я тысяч сто! Ну, а в самый первый год Было всё наоборот. Было очень много дел, Но без денег я сидел, А потом пошёл на взлёт!» Замолчал тогда старик, Головой седой поник, И, подумавши, изрёк: «Я горжусь тобой, сынок!» Было у отца три сына: Старший – сильный был детина. Средний – умный, как компьютер, Ну, а младший – дистрибьютор! Мы желаем вам всем успеха! Желаем вам такую сеть, как у этого дистрибьютора. Всего вам самого хорошего. А самое главное – доброе отношение к людям, честное отношение к людям. Любите свою профессию, гордитесь своей профессией! Любите своих спонсоров! Будьте счастливы!