Белый Кот - Статьи о продукции. НЕМЕЦКОЕ КАЧЕСТВО, БЕЛЬГИЙСКАЯ ЧЕТКОСТЬ

У нашего германского партнера, фирмы «Sweepa» есть, в свою очередь, партнеры в Бельгии – компания PDC BRUSH. На бельгийских предприятиях выпускаются металлические и пластиковые комплектующие для щеток «Sweepa». Во время визита делегации БЕЛОГО КОТА в Германию, президент германской фирмы, госпожа Венке КУНЦМАН дала нам возможность проследить весь производственный процесс изготовления деталей для своих товаров на предприятиях PDC BRUSH. Менеджер по связям с общественностью Винсент, по просьбе директора PDC BRUSH Патрика ЛИБЕРА, провел для белокотовской делегации экскурсию по предприятиям и складам и обстоятельно рассказал о своей фирме. Компания имеет три представительства в Бельгии и одно – в Румынии. Вся продукция, производимая в Румынии, также поступает на бельгийский склад, и отсюда распределяется. Мы - на складе PDC BRUSH. Здесь действует специальная система координации товара, позволяющая четко отслеживать поступления и размещение продукции. Коробки с товарами не обязательно ставятся в строго определенных местах. Для каждого поступающего товара выбираются удобные освободившиеся площади на огромных длинных стеллажах. И самое главное: перед тем, как продукт оставляется на хранении на той или иной полке, в компьютер вносятся точные цифровые данные: где именно в этот момент находится продукт. На складе всё пронумеровано: первые две цифры, обозначенные на углах длинных рядов стеллажей, означают зал, далее – цифровой код ряда, затем – «этаж» стеллажа. Цифровые коды заносятся в компьютерную память. Система помогает эффективно и быстро использовать все складские площади. Освобождающиеся места быстро заполняются новыми товарами, и ничего не теряется Нас приводят в зал, где производятся детали из пластика. В цехе 32 автоматические машины. Маленькие гранулы подаются из больших емкостей к автоматам. Туда же поступает специальный состав, придающий пластмассовой смеси цвет. Третья составляющая – остатки того же пластмассового производства (технология должна быть безотходной, всё идет в дело!). Смесительные автоматы перемешивают ингредиенты, затем делят массу на откалиброванные части и подают к автоматам производителям. На наших глазах с конвейера выходят держатели для насадных щеток и соединительные муфты. По словам Винсента, пластмассовый гранулат на бельгийские предприятия приходит с Востока и из стран Восточной Европы. Экскурсия продолжается. Мы - в цехах, где производятся металлические телескопические ручки для щеток. Специальный аппарат сворачивает из металлического листа ровную трубку. После закругления трубку сваривают крепким швом. Затем лакируют специальной подпиткой. Покрытие очень прочное, не страющее даже при механических воздействиях. После первого прокрашивания краска на всех держателях дополнительно укрепляется специальным составом. Автомат соединяет полимерные и металлические детали, и в готовом виде телескопическая ручка выходит с конвейера. Техника безопасности на предприятиях PDC BRUSH безупречна: один из членов делегации неосторожно заступил за нарисованную на полу линию и приблизился к машине. Конвейер тут же встал! Автоматика отключила машину. Здесь не ограничиваются табличками «За черту не заходить!». Здесь действительно следят за безопасностью рабочих. Сотрудники на предприятии работают в две смены. Если заказов много – график быстро перестраивается на трехсменную работу. В 12 часов, как раз в то время, когда мы были на предприятии, в цехах объявили обеденный перерыв. Это требование, закрепленное законом. Этим, кстати, объяснялось удивившее нас сначала малое число рабочих на производственных линиях: остались только наблюдающие, остальные прервали работу на ланч.Социальные условия на предприятиях очень щадящие. Например, в пятницу сотрудницы предприятия, имеющие детей, работают только до обеда. Очень большое внимание бельгийцы уделяют квалификации продукции. Для каждого вида товара есть сертификаты, всё вывешено и доступно для ознакомления. Двигаемся дальше. Цех, где делают щетки из натурального сырья и из пластика. В зале 25 машин. Часть из них – суперсовременные, управляющиеся компьютером. Они работают очень быстро. Однако, есть и старые модели, которые настолько надежны, что еще остаются в производстве. Трудно описать работу машины, которая на наших глазах делала щетки, однако, наблюдать за процессом очень любопытно. Происходит это примерно так. С одной стороны к машине подаются деревянные заготовки-болванки: основа для щетки. С другой стороны закреплены пучки будущей щетины. В центре – вращающееся колесо. Автомат работает как швейная машинка: одновременно в верхней части колеса в поступающих заготовках просверливаются отверстия, в средней уже «продырявленные» основы заполняются пучками щетинок и прошиваются, а внизу щетина подстригается, чтобы высота пучков была одинаковой. Затем колесо поворачивается, и щетка выходит на линию готовой продукции. Это работа автомата, выпускающего щетки из натуральной щетины. Госпожа Венке очень тепло отзывается о российских партнерах: - Я привыкла к человечным отношениям. Я чувствую, что мои люди меня уважают и доверяют мне, и сама также к ним отношусь. Но если меня подводят, то я перестаю считать таких людей своими: доверие к ним у меня пропадает. Однажды я поверила людям в России, и не ошиблась. Я увидела вашу заинтересованность, вашу отдачу. Я не первый год наблюдаю, как быстро и успешно расширяется ваша компания, как выросла она за последние годы, и я рада, что интуиция меня в свое время не подвела. Ведь я не только увидела будущее в компании БЕЛЫЙ КОТ, но и в себе шанс увидела. Поверила и в вас, и в себя. Могу судить по приросту вашей компании: у вас большое будущее! Поэтому я стараюсь быть особенно требовательной к качеству товара, поставляемого в Россию. Это действительно так. Слово «качество» для наших германских партнеров священно. Сырье - натуральный каучук для производства щеток - компания «Sweepa» получает из Шри-Ланки, Южной Африки и Индии. Там находятся каучуковые плантации, которые содержит компания «Sweepa». Там же производится и сама продукция: прямо на месте, так выгоднее. Металлические и пластиковые детали (телескопические ручки для щеток, крепления, муфты и т.д.) делаются на дочерних предприятиях «Sweepa», на том самом PDC BRUSH. В самой Германии осуществляется сборка, а продукция, целиком состоящая из каучука и не требующая сборки, проходит здесь строгий немецкий контроль перед рассылкой заказчикам. Когда-то порядок был несколько иной: если в «Sweepa» поступали очень крупные заказы, каучуковые изделия, не требующие комплектации другими деталями, отправлялись в контейнерах, сотнями тонн, непосредственно из Шри-Ланки к заказчикам. Однако в какой-то момент производители допустили крупный производственный брак: еще «теплые» каучуковые щетки были упакованы в картон. В результате щетки прилипли друг к другу, и примерно по 10 штук в каждой коробке можно было выкидывать – продукция была испорчена. Госпожа Венке Кунцман рассказывает: - После этого я сказала: «Всё! Я так работать не буду! Я привыкла быть надежным партнером и работать с самым высоким качеством! Поэтому теперь требую, чтобы продукция сначала приходила в Германию, здесь мы просматриваем ее, и уже от нас она уходит в другие страны, в том числе в Россию. Я не допущу, чтобы моим заказчикам приходил брак! По словам госпожи Кунцман, сегодня «Sweepa» имеет возможность поставлять в Россию товара столько, сколько это необходимо – были бы заказы. Госпожа Венке искренне верит, что объемы поставок в БЕЛЫЙ КОТ в ближайшее время вырастут. Сейчас они составляют небольшой процент от общего оборота ее компании, но Венке Кунцман надеется, что поставки увеличатся до гораздо больших объемов. «SWEEPA» НА СЛУЖБЕ ЧИСТОТЫ Немцы присылают нам уникальную продукцию! Мы утомлены, на нас то и дело нападает апатия, нас замучили аллергия и надоедливый грибок... Причина всему – бытовая грязь и пыль! Щетки из натурального каучука, за счет электростатического эффекта, моментально притягивают к себе пылинки, ворсинки, песчинки, шерсть домашних животных, и быстро отдают всю грязь, стоит лишь поместить их под струю воды. Фирма «Sweepa» выпускает щетки самого высокого качества! Они просты, надежны и долговечны. Натуральный каучук служит хозяину долгие годы. Щетка «Овал» деликатно вычищает нежную замшу, велюр, кашемир и другие «рискованные» материалы. Небольшой размер позволяет носить «Овал» в сумочке и держать верхнюю одежду в порядке: всегда можно почистить пальто и костюм, юбку и брюки, замшевую обувь и сумку из нубука. Щетка малая великолепно очищает не только одежду, но и мягкую мебель, автосалон, и даже небольшой ковер. «Малую» щетку обожают домашние животные: они даже просят своих хозяев почесать и помассировать им спинку каучуковой щеткой. Резервуар для моющего средства, предусмотренный внутри Щетки круглая (для животных), позволяет вымыть собаку или кошку с шампунем, одновременно массируя ее шерстку. Телескопические ручки Щеток «Комфорт», «Мечта», Щетки «С ручкой» позволяют убирать пыль и грязь из самых труднодоступных мест. Паркет, линолеум, кафель и даже такой тяжелый для уборки ламинат отлично очищаются щетками «Sweepa». ЛОШАДКАМ ТОЖЕ НРАВИТСЯ Президент германской компании «Sweepa» госпожа Венке Кунцман рассказала нам, что поставляет продукцию своей фирмы во многие страны Европы и мира. Очень большим спросом щетки «Sweepa» пользуются у состоятельных людей в Великобритании, особенно у владельцев частных конюшен. Лошади – животные крайне чувствительные. Они болезненно реагируют на любой чистящий инструмент, и легко подхватывают инфекцию от микротравм при чистке. А щетки «Овал», во-первых, экологически чистые, во-вторых, мягкие, щадящие, поэтому их с успехом используют для ухода – особенно для массажа! - за самыми дорогими породами лошадей. В конюшнях используют и большие щетки «Sweepa». С их помощью удаляют все отходы, вычищаются все уголки в стойлах, и делается это гораздо легче и чище, чем с использованием других средств уборки. Обычно в помещениях, где содержат лошадей, на полу – деревянные настилы. Именно для деревянных настилов идеально подходят щетки «Sweepa». Щетки используют и в коровниках. Идеально вычищаются дорожки в садах. Об уходе за домашними питомцами и мытье автомобилей нашим дистрибьюторам рассказывать не нужно – этот опыт у нас широко распространен. НЕМЕЦКИЙ БЫТ - Когда я начинала свой бизнес, - рассказывает госпожа Венке, - я так «впряглась» в работу, что иной раз работала по 12 часов в день. Но через какое-то время поняла, что это очень плохо отражается на семье. И я решила, что работу надо распределять так, чтобы никогда не обижать своих близких. У меня – свои приоритеты. Я стараюсь уделять внимание и бизнесу, и друзьям, и своей семье, и дому. А как устраивают свой дом, свой быт немецкие хозяйки? Знакомая госпожи Венке, госпожа Хельга рассказывает, что в Германии принято дом держать в чистоте. В семьях немецким хозяйкам помогают по хозяйству мужья. Супруг Хельги Уве – ее первый помощник. Хельга работает в 60 километрах от своего родного города, Крефельда – это по немецким меркам далеко. Ей нужно успеть съездить на собственной машине на работу и вернуться обратно. Муж работает неподалеку, и без его помощи Хельге не обойтись. В разных германских семьях обязанности между супругами распределяются по-разному: в одной семье муж может стирать, в другой семье – хорошо готовит. Всё очень индивидуально. Госпоже Венке супруг Харольд тоже помогает. Может съездить в магазин, помочь по дому... 40 лет совместной жизни – что-то означает. Аккуратность немецких хозяек известна во всем мире. За несколько дней пребывания в Германии мы убедились в этом воочию: чисто не только в доме, но и вокруг него. На окнах – цветы. Газоны аккуратно пострижены. Ни пылинки, ни соринки нигде. Немецкое качество заметно во всем, в том числе и в быту.