|
... / медиа / Как продать АКО АКВИЛОН за пол часа
Как продать АКО АКВИЛОН за пол часа
Центр Высоких Технологий / 25 августа 2009
Мастер-класс Джузеппе КОДЕМО Как продать АКО АКВИЛОН за полчаса 22.07.2009 г. ВСТУПЛЕНИЕ: Ведущая Анна ЕРШОВА: Добрый день! Сегодня мы собрались здесь, чтобы встретиться с разработчиком изготовителем АКО АКВИЛОН. Джузеппе Кодемо приехал в Москву по нашей просьбе. Сегодняшний мастер-класс мы запланировали ещё в апреле. Всем понравилась эмоциональная презентация, которую провёл Джузеппе во время VII Региональной Конференции. Многие изъявили желание ещё раз послушать и посмотреть, поучиться тому, как проводить презентацию АКВИЛОНА. Сегодня те, кто не знаком с АКО, могут узнать его поближе. А те, кто уже проходил наши занятия по технике, получат много новой и интересной информации для продвижения АКО на рынке. После презентации у вас будет возможность задать интересующие вас вопросы и получить ответ на них из первых уст. У Джузеппе очень большой опыт продаж, в том числе и высокотехнологичных устройств. Мы уверены - сегодняшнее занятие будет очень полезным для всех. Джузеппе КОДЕМО: (скромничает) Я не гений продаж и у меня нет звания «Лучший в мире продавец». Я лишь скрипка в симфоническом оркестре! ()… Джузеппе КОДЕМО: Здра-ствуй-те… Благодарю всех, кто пришёл сегодня на моё занятие, за тёплый и дружеский приём. Спа-си-ба! Перед презентацией АКВИЛОНА хочу сказать несколько слов о моей компании. «Максима» - это молодая итальянская компания. Но это не значит, что там работают молодые люди (), просто мы работаем с 1997 года. Задумывая нашу компанию, основной идеей и целью были (как и есть сейчас) создание эксклюзивного товара для эксклюзивных покупателей. Очень значительную часть работы мы уделяем изобретению и разработке новинок. Для нас очень важно качество производства. Также огромное внимание мы уделяем гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Ни для кого не будет новостью моё сравнение хорошего продавца с хорошим солдатом. Когда хорошо обученный и подготовленный солдат имеет хорошее оружие, результат всегда отличный. Мы с вами продавцы, и нам тоже необходимо хорошее оружие. Таким оружием являются образцы нашей продукции. Но при этом надо помнить, что этим оружием надо уметь пользоваться, это значит - надо уметь проводить презентацию. Если вы хотите повысить свои результаты, вам необходимо улучшать и вырабатывать свои навыки работы. Предлагаю вам мою презентацию АКВИЛОНа, которую вы можете взять себе на вооружение. ПРЕЗЕНТАЦИЯ: Мы с вами – живые существа. Мы живём потому, что дышим, потому, что мы пьём и питаемся, потому что мы спим. Это самые важные вещи в нашей жизни. Мы не проживём без еды, без дыхания, без воды, без сна. Без сна человек может прожить 2-5 дней. Знаете ли вы, что одной из пыток в средние века было – не разрешать людям спать. И после 5 дней без сна люди умирали. Без еды мы можем прожить 1-2 месяца. Без воды еще меньше. Вопрос: А сколько мы можем прожить без дыхания? Вопрос риторический. Зал сразу же отвечает, что, в среднем, не более 3х минут. Итак, самое основное, что даёт нам жить, - это дыхание. Посмотрите, чем же мы дышим! Мы вдыхаем опасную пыль и грязь, диоксиды азота, выхлопные газы... Много загрязнений идёт от заводов и дорог. Мы привыкли думать, что вне нашего дома, на улице воздух очень грязный. Но оказывается, внутри помещений он имеет гораздо больше загрязнений. Ведь с улицы внешние загрязнения попадают в помещение, а ведь в домах есть и свои «внутренние» загрязнители. Это: табачный дым, гарь от приготовления пищи и от сгораемого газа, ветшающая отделка и ковры, которые таят в себе скопления пыли, грязи, пылевых клещей. Все они вредят нашему здоровью, мы быстрее и сильнее устаём, у нас начинаются головные боли, раздражается слизистая оболочка носа и горла. И тогда у нас появляется отличная идея - выйти на улицу и подышать свежим воздухом. А после прогулки нам становится лучше. Самые опасные для нашего здоровья – это мелкие частицы пыли и грязи, которые, проникая в наш организм через нос или рот, попадают в лёгкие и негативно влияют на наше здоровье. Эта мелкая грязь может провоцировать разные заболевания, не только респираторные и аллергические, но даже заболевания почек. Гиппократ, философ из Древней Греции и отец медицины, сказал: «Воздух – это главный и первый продукт питания и основное лекарство». Подсчитано, что в течение дня человек, то есть мы с вами, употребляет в среднем 1кг твёрдой пищи, 3 литра жидкости или воды и 8 640 литров воздуха (!). Исходя из этого количества воздуха, которое мы вдыхаем, становится понятным, что астма, риниты, гаймориты и многие другие заболевания дыхательных путей, всё - из-за того, чем мы дышим. А ведь 90% нашего времени мы находимся внутри какого-либо помещения. И это значит, что мы должны изменить воздух в наших домах и офисах. Что же делать? Иногда мы можем открыть окно для проветривания, но зимой очень холодно. Мы можем носить маску, но это не очень приятно и не очень удобно. Можно использовать специальные фильтры для очистки воздуха через кондиционер, но и они недостаточны. Неужели нельзя ничего сделать? Ответ даёт сама природа. Знаете ли вы, как она сама себя очищает? Дождём! Нет, это не значит, что если вы будете разбрызгивать воду по всему дому, он и воздух в нём омоются. Есть другое решение – АКО АКВИЛОН, само воплощение силы природы! Способ, которым этот агрегат очищает воздух, очень лёгок. Все загрязнения, собранные пылесосом, скапливаются в передней части фильтра агрегата. Затем грязный воздух попадает в воду. Водный фильтр – это первая ступень очистки. Но не только! Проходя через воду, воздух насыщается кислородом, который находится в природном фильтре, в воде. После нескольких минут работы АКО в комнате создаётся эффект горного воздуха или водопада и нам становится легче дышать. Очень важная деталь в агрегате – молекулярный сепаратор, - сердце нашей машины. Сепаратор очень давно запатентовал один канадский изобретатель. В один прекрасный день, катаясь на велосипеде, он увидел, как крутятся спицы его колеса. Давайте мы с вами включим наше воображение и представим велосипед. Итак, когда велосипед стоит, между спицами колеса есть достаточное пространство и сквозь него можно просунуть, например, палку. Когда велосипед едет, колёса крутятся и спицы создают барьер. Надеюсь, никто не пробовал вставлять пальцы во вращающиеся колёса велосипеда. ( ) Как вы видите, спицы создают барьер и ничего не может проникнуть с одной стороны на другую сквозь крутящееся колесо. А представьте, что вы едете на вашем велосипеде со скоростью 25 тысяч км в час. И ответьте, может ли что-либо проникнуть сквозь колесо в движении. Конечно же ничего, кроме молекул воздуха. В нашем агрегате мы использовали эту замечательную идею замечательного изобретателя. Наш молекулярный сепаратор – это специальная турбина, которая вращается со скоростью 25 000 оборотов в минуту. За счет вращения, собранная пылесосом грязь дополнительно смешивается с водой и придавливается внизу водного фильтра, а затем сепаратор отделяет очищенный воздух от воды. Словно быстро движущийся водопад, двигатель и вода в АКО играют с воздухом. Многие из вас замечали, что, используя обычный пылесос, большая пыль, крупный мусор собираются в пылесосе, а мелкий мусор и мелкая пыль вылетают. Когда вы убираетесь в доме с нашим агрегатом, вы собираете не только мусор и пыль, одновременно вы очищаете и воздух. Если же вы не хотите делать полную уборку, а хотите очистить, увлажнить и насытить кислородом воздух в вашей комнате, достаточно включить агрегат и выставить режим пылесоса на минимальные обороты. Минут через 30-40 (в зависимости от объёма помещения и используемого скоростного режима) воздух в комнате станет свежим, приятным, чистым, промытым. Важной составляющей нашего агрегата является пароочиститель, который дезинфицирует обрабатываемые поверхности и убивает различные бактерии. И всё это с помощью обычной воды, без применения каких-либо химикатов или химических средств! Это очень важно для нашего с вами здоровья и здоровья наших детей. Все знают, что маленькие дети ползают и играют на полу. Если мы почистим пол и ковры химическими средствами, то маленький ребёнок обязательно коснётся этой химии руками. А что дети больше всего любят делать? Да, совать руки и всякие предметы в рот. Это то же самое, что напоить ребёнка химическими средствами! А с нашим агрегатом мы чистим пол, ковры с помощью обычной воды. Наверняка вы и ваши покупатели обсуждали стоимость Агрегата. Задумайтесь: а сколько стоит ваше здоровье? Задумайтесь над тем, сколько денег вы тратите ежедневно на разные вещи. Да, очень приятно иметь новые часы, новую одежду, но это не так важно для нашего здоровья. Превосходный красивый бриллиант – это прелестно, но для здоровья он ничего не даёт. Поэтому основной вопрос: сколько мы готовы и хотим потратить денег на своё здоровье? И это действительно вопрос. Если у нас хорошее здоровье, мы о нём не задумываемся и тратим на него денег совсем чуть-чуть. И это нормально. Все так поступают. Но стоит нам заболеть, мы начинаем тратить много денег на лекарства. У нас с вами есть хорошее решение – агрегат комплексной очистки АКВИЛОН, который оградит наш дом от болезней и защитит здоровье всех домочадцев. Итак, мы подошли к самой интересной странице нашей презентации. Сейчас мы откроем эту таинственную страницу. Вы готовы? Готовы. … О, да здесь ничего не написано! А почему? Потому что это - страница вашего опыта работы, который вы впишите вместе с вашими покупателями. Однажды один старый и опытный продавец сказал мне: «Джузеппе, если ты хочешь продавать, ты должен любить людей. Если ты не будешь их любить, ты не будешь достаточно продавать». У некоторых присутствующих сегодня на страничке опыта уже есть записи. Для других – это пока чистая страница. Заполните её вашим новым опытом и добрым отношением к покупателям. Благодарю всех за внимание. А сейчас приступаем к демонстрации возможностей нашего Агрегата, к практической части нашего мастер- класса. Самые внимательные могли заметить, как в начале нашей встречи я налил что-то в водный фильтр. Представляю вам образец перспективного продукта - антибактериальное средство АкваКлин, изготовленное из экстракта алоэ-вера и оливкового масла, с добавлением трав. АкваКлин имеет сертификат Итальянского Министерства здравоохранения. Но это – не лекарство. АкваКлин – натуральное антибактериальное средство, предназначенное для обеззараживания воды в водном фильтре АКО и дезинфекции проходящего через пылесос воздуха. Его можно применять и при уборке любых поверхностей в качестве дезинфектора. Небольшое количество АкваКлин убивает все бактерии, соприкасающиеся с ним, в том числе попавшие в водный фильтр. Итак, антибактериальная защита воздуха, воды и предметов – это первое свойство данного средства. Второе свойство – ароматизация помещения и ароматерапия. Запах АкваКлин имеет расслабляющее, успокаивающее действие на человека. (от ведущей: Ведутся переговоры с БЕЛЫМ КОТОМ о поставках данного продукта. Следите за нашими анонсами в корпоративной газете.) Далее Джузеппе Кодемо рассказал и показал, как подготовить АКВИЛОН к работе, как и сколько воды заливать в водный фильтр и парогенератор. Разъяснил назначение кнопок на панели и дистанционном управлении АКО. Обратил наше внимание на подсоединение и фиксацию шланга и аксессуаров. Дал советы по применению аксессуаров при уборке различных поверхностей и продемонстрировал работу электрической турбо-щётки (выбивалки). Джузеппе, словно опытный волшебник, показал несколько «фокусов». «Фокус» с мытьём окон. Ничего, кроме стекла, даже пар и капельки воды не прилипают! «фокус с самолётиком» - уборка отдалённых поверхностей и предметов. Очень всем запомнился и фокус с кусочками белой ткани, с помощью которых Джузеппе продемонстрировал эффективность водного фильтра и его преимущество перед мешками для сбора пыли. Пока белокотовцы готовили вопросы Джузеппе, выступила Президент Компании БЕЛЫЙ КОТ Татьяна Владимировна ВОЕВОДИНА: Большое спасибо Джузеппе за презентацию. Она очень яркая, эмоциональная, по-настоящему итальянская. Дорогие друзья, я обращаюсь к вам, и хочу ещё раз напомнить, что будущий год у нас будет ГОД ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ в нашей Компании. И вообще, мы не должны постоянно ездить в нашей старой тележке, сделанной из микроволокна. Микроволокно привело нас к тому замечательному положению, в котором мы находимся, но оно не может давать нам стабильный рост дохода. А мы пришли сюда для того, чтобы наши доходы росли. Поднимите руки, кто в этом году зарабатывает больше, чем в прошлом? (Руки подняли некоторые дистрибьюторы). Это хорошо, что вы «выросли», но я думаю, что наш резерв ещё не исчерпан. Наш резерв – высокие технологии. Это наши АКО и другие устройства, которые у нас ещё появятся. Дорогие друзья, для того чтобы идти вперёд, нужно менять и меняться, не отказываясь и от старых наработок. Меняйте ваши подходы, учитесь, изучайте, овладевайте новым и учите тому же самому членов ваших команд. Это наш шанс, наша дорога в весёлое, хорошее, отличное, бескризисное будущее. Большое спасибо! Вопросы - ответы: - Белокотовцы: Возможны ли изменения в дизайне АКО АКВИЛОН? Многим очень нравится дизайн КОСМОСА и простота эксплуатации АКВИЛОНА. - Джузеппе: По поводу дизайна вопрос задавался уже несколько раз. Мы можем производить Аквилон (верхнюю часть) в корпоративном синем цвете, но поверьте мне, в серебристом варианте АКВИЛОН смотрится гораздо лучше. Что касается формы Агрегата – в Аквилоне и в Космосе применяются совершенно разные технологии и принципы очистки воздуха – сепаратор и водно-воздушный лабиринт. Поэтому формы и место расположения водного фильтра у них разные. Менять что-либо по форме АКО – значит менять габариты. Хочу обратить ваше внимание на то, что АКО АКВИЛОН – самый маленький агрегат из всего класса паро-пылесосов. - Белокотовцы: А логотип будет? - Джузеппе: На АКО АКВИЛОН есть логотип БЕЛОГО КОТА, сзади на стикере. - Белокотовцы: Вы показывали, как работает АКВИЛОН в плане очистки ковра. Я увидела, что вы сразу начали работать с паром. Вы как производитель что можете порекомендовать? В первую очередь надо пылесосить, а потом уже работать с паром. Или сначала обработать поверхность паром, а потом уже пылесосить? - Джузеппе: Правильнее будет сначала пылесосить, а потом обработать ковер паром. - Белокотовцы: А если на ковре есть уже старые пятна, как лучше всего их почистить? - Джузеппе: Всё зависит от пятна. Один из вариантов – использовать переходник для щеток и насадок. Как вы видите, он имеет тонкое паровое сопло, из которого пар выходит под очень большим давлением, точечно, и вы можете направить его непосредственно на пятно. (Джузеппе продемонстрировал очистку ковра от старой раздавленной жевательной резинки). Если же загрязнение очень старое, возможно, вам придётся обрабатывать поверхность несколько раз, потому что грязь, масло, томатная паста уже вошли в структуру ткани. - Анна: Мне хотелось бы немного дополнить ответ Джузеппе, так как по этому поводу у меня есть следующее сравнение. Когда мы берём наши салфетки для стекла и моем окна. Сколько раз вы потом салфетку стираете? Разве вы с первого раза её отстирываете? Нет. Только с третьего или четвертого, потому что микроволокно вобрало в себя грязь. Также и с коврами. Если пятно застарелое, грязь вошла глубоко в структуру ворса, соответственно ковер придётся обрабатывать несколько раз. Если вы хотите получить моментальный эффект (во время презентации потенциальному покупателю) воспользуйтесь вариантом, который предложил Джузеппе. Также белокотовцы делятся опытом и советуют воспользоваться «Оранжевым солнцем», которое собирают салфеткой (чтобы не было пены в водном фильтре), а потом уже обрабатывают это место паром. Итак, запомните правило очистки текстильных поверхностей: Сначала нужно пропылесосить, то есть собрать пыль, грязь на поверхности. Затем, если есть выбивалка, выбить турбо-щёткой грязь из глубины ковра или мягкой мебели. И только после этого уже обработать текстиль паром. Пар под большим давлением проникает внутрь волокон ткани, и таким образом мы делаем паровую стирку ковров и мягкой мебели. - Белокотовцы: А на какой глубине выбивает турбо-щётка и какой эффект получается? - Джузеппе: Что касается глубины – все зависит от материала и структуры изделия, которое вы хотите «выбить». Что же касается эффекта… Представьте, что вы попали в торнадо и пытаетесь удержаться за ветку дерева. - Анна: По этому поводу мне вспомнилась всем известная сказка «Три поросёнка». Поросята – это пылевые клещи. Итак, первый поросёнок построил себе домик из соломы, который разрушился при первом дуновении. С такими «поросятами» справится любой пылесос. Второй поросёнок соорудил себе домик из прутиков. Он оказался крепче соломенного. Здесь волку, то есть пылесосу, надо потрудиться. Разрушить такой домик поможет аэродинамическая турбо-щетка, а пылесос, словно торнадо, утянет всё в себя. Ну и самое сложное для волка оказался каменный домик, который соорудил себе третий поросёнок (то есть та грязь и клещи, которые засели очень глубоко). Разрушить каменный домик поможет электрическая турбо-щетка, которая выбивает гораздо мощнее аэродинамической. - Белокотовцы: В АКВИЛОНЕ есть лампочка, говорящая, что пар готов. Когда начинаешь работать, лампочка гаснет, а потом снова загорается. Можно ли работать во время того, когда лампочка погасла? • - Анна: Во время работы с паром и в зависимости от интенсивности использования пара парогенератор будет самостоятельно автоматически подкачивать воду в бойлер из резервной ёмкости. Соответственно холодная вода будет смешиваться с горячей. Поэтому, во время работы, мощность пара будет колебаться. Это естественный процесс физики. Когда температура в бойлере снижается из-за подкачанной холодной воды, индикатор готовности пара потухает. При этом подача пара не прекращается, хотя мощность струи пара может колебаться. Если пара стало недостаточно, отпустите курок на несколько секунд. Подогрев подкачанной воды происходит достаточно быстро, и через несколько секунд Вы сможете продолжить работу. При отпаривании поверхностей или предметов индикатор готовности пара то потухает, то загорается снова. Это нормально. Так и должно быть. Это индикатор реагирует на изменения температуры и давления в бойлере. Но Вы не беспокойтесь и не обращайте на его "моргание" внимание. Главное - дождаться, когда он загорится первый раз, сообщив Вам о готовности парогенератора к работе. • • Обращаем также Ваше внимание на то, что при первой подаче пара после включения или же при подаче пара после непродолжительного перерыва, в шланге и удлинительных трубках пар может конденсироваться в воду. Поэтому, поначалу, пар будет выходить влажный, иногда с каплями воды. Это тоже нормально. Это законы природы. Так работают все изобретенные парогенераторы. - Белокотовцы: Не ожидается ли повышение цен на агрегат? - Анна: Мировой кризис начался в стране ещё в августе прошлого года. За это время компания совершенно не изменила свою ценовую политику. - Татьяна Владимировна: Если я правильно вас поняла, то вы интересуетесь, будет ли повышение цен. Мы зависим от соотношения евро с рублём. Вы легко можете вспомнить, сколько стоил евро год назад и сколько он стоит сейчас. Пока мы держимся, а что будет дальше, я и сама хотела бы знать. Наверное, это не знают даже те люди, которые сидят совсем «высоко». Мы этого не знаем, но мы реалисты и стараемся держать цены. Какие они будут, мы вам не можем сказать. А к нашему итальянскому разработчику вы не можете адресовать этот вопрос, поскольку он нам даёт цену в евро. Таможня дорожает постоянно, транспортные услуги тоже дорожают, разгрузочные работы тоже дорожают. Но жизнь она такая. Да, цены в БЕЛОМ КОТЕ несколько возросли, но мы вполне понимаем социальную направленность компании, социальную значимость наших продуктов, и стараемся поддерживать цену на резонном уровне. - Белокотовцы: Когда представленные сегодня новинки появятся в продаже, и сколько будут стоить? - Анна: Сегодня Джузеппе представил образцы перспективных товаров – натуральное антибактериальное средство АкваКлин и Озонатор. Перед пуском в продажу, эти товары должны пройти целый ряд процедур: тестирование, согласование условий поставки, сертифицирование и т.д. - Татьяна Владимировна: Правильно сказала Анна Ершова, что их нужно сначала сертифицировать. Я думаю, что широкомасштабно они будут представлены вашему вниманию и начнутся такие широкомасштабные продажи (не пробные) после Конференции, которая у нас бывает на рубеже марта-апреля каждого года. Если получится раньше, значит, будем продавать раньше. До этого мы, безусловно, издадим какую-то брошюру по озонаторам. Может быть, мы сделаем фильм, как мы это привыкли делать. В общем, мы хорошо подготовимся. Это будет продукт БЕЛОГО КОТА, то есть в упаковке БК. Наши технические специалисты также посмотрят, нельзя ли что-то улучшить, упростить, или как-то оптимизировать в этом продукте. Вот в таком духе мы и начнём продавать наши новинки. Опыт показывает, что полгода – это обычный срок подготовки нового продукта к выводу на рынок. О презентации перспективного товара ОЗОНАТОРА читайте в одном из следующих номеров корпоративной газеты.
|
|
|
|
|
|
Смотреть полное расписание занятий
|
|
|